ALARMSERVER VON NOVALINK – UND ALLES UNTER KONTROLLE!
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UND ALLES UNTER KONTROLLE!
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Gezielte Alarmierung, sicherer Schutz und flexible Überwachung mit novaalert

novaalert ist die Lösung für flexible, schnelle und sichere Alarmierung,
Evakuierung und Benachrichtigung. Das Instrument für ein umfassendes Notfall-, Alarmierungs- und Messagingkonzept mit zielgerichteter Massnahmeneinleitung. Die ereignisbezogene Benachrichtigung dutzender Personen innerhalb weniger Sekunden ist mit novaalert eine sichere
Sache. Sicherheit und Zuverlässigkeit haben höchste Priorität.

Mit novaalert können Sie Ihre Anforderungen an die Alarmierung genau nach Ihren Wünschen abbilden. Sie möchten für jeden Ereignisfall die richtigen Personen mit den richtigen Informationen versorgen und dies
absolut verlässlich? Sie möchten allein arbeitenden oder schutzbedürftigen
Personen das richtige Werkzeug zur Verfügung stellen, um jederzeit Hilfe
anfordern zu können? Genau das ist die Aufgabe von novaalert. Für höchste Sicherheit sorgen Optionen wie hochverfügbare Konfigurationen, redundante Hard- und Software sowie ausgeklügelte Funktionen zur
Systemüberwachung.

Modularer Aufbau

Auch Sie haben individuelle Wünsche und eine eigene Infrastruktur, welche es zu berücksichtigen gilt. Daher ist die Alarmierungssoftware novaalert modular aufgebaut. Ohne Einschränkungen oder Abgrenzungen kann jedes novaalert Projekt frei nach Ihren Bedürfnissen erweitert und ausgebaut werden.

Betriebs­sicher­heit

Der Alarmserver ist das Kommunikationstool mit der höchsten Priorität und damit von großer Bedeutung für den reibungslosen Ablauf im Unternehmen. Auf den Alarmserver muss man sich jederzeit verlassen können. Extra hierfür sind mehrere Funktionen verfügbar, welche die Betriebssicherheit gewähren: Watchdog und Redundanz

Abbilden von Alarm­prozessen

Mit novaalert können Sie definieren...
Welche Personen oder Gruppen informiert werden, welches Medium das Geeignetste ist (Smartphone App, PC, Telefon etc.), welche Details die Personen erhalten und was geschehen soll, wenn die benötigten Personen nicht erreicht wurden

Voll integrierte Hardware

Die systemrelevanten Hardwarekomponenten sind voll integriert und gewährleisten den zuverlässigen und reibungslosen Betrieb von novaalert.

novabox, novaBEACON, novaCONNECTOR, novaLOCATOR

Platt­form­unab­hängig

Auf welcher Plattform entscheiden Sie!

novaalert passt sich Ihrer gegebenen IT-Infrastruktur an. Je nach bevorzugtem Design wird die Alarmierungssoftware als unabhängige Hardware Appliance auf einer novabox betrieben, als „on-premise“ System oder als virtueller Server auf Ihrer Infrastruktur.

System­admini­stration

Die gesamte Konfiguration und Bedienung von novaalert erfolgt über einen intuitiven und modernen Web Client, es werden keine weiteren Applikationen benötigt! Für die Administration des Systems lassen sich detaillierte Berechtigungen vergeben. Dies ermöglicht es, Benutzer einzurichten, welche gezielt auf bestimmte Bereiche des Systems Zugriff haben.

Alarm­empfang

Für den Anwender bzw. den Empfänger von Nachrichten / Meldungen / Alarmen ist es primär wichtig, dass diese unmissverständlich und sicher ankommen. Dies kann auf zwei Arten erfolgen:

Traditionell - Dies kann ein Telefonanruf sein mit einer entsprechenden Sprachmeldung, eine eingehende E-Mail, SMS, Pager, DECT…
State of the Art - Hier wird die Benachrichtigung direkt via novaalert mobileAPP auf ein Smartphone oder via novaalert desktopCLIENT auf einen PC gesendet.

Geofencing

Die übliche GPS-Ortung lokalisiert in Not geratene Person auf wenige Meter genau. Dabei wird deren Position auf einer Karte angezeigt.

Mit Geofencing erhalten die ermittelten GPS Positionen darüber hinaus eine für den Empfänger plausible Bezeichnung. Die ermittelten Positionen bekommen einen individuellen Namen, indem das Betriebsgelände in einzelne Zonen unterteilt wird: Auf die Frage „Wo ist die Person?“ gibt es klare Antworten: Auf dem Parkplatz Nord, im Rosengarten, auf dem Silo Gelände, bei den Klärbecken etc.

Alarm­ierung am Arbeits­platz: Die Einsatz­gebiete

Alarmmanagement auf höchstem Niveau: Mit dem novaalert desktopCLIENT werden jeder PC und jedes Notebook um umfangreiche Alarm-, Schutz- und Messaging-Funktionen erweitert. So kann in heiklen Situationen mit der PC-Alarmierung einfach und sicher ein Alarm ausgelöst, angezeigt und verfolgt werden. Wichtige Nachrichten übersteuern den Bildschirm und gewährleisten somit, dass sie nicht überlesen werden. Eine übersichtliche Darstellung und eine optionale Quittierungs-Funktion runden das Sicherheitskonzept ab

Stille Alarmierung

Oberstes Ziel bei einem Bedrohungsfall ist die Deeskalation und Hilfestellung, daher muss ein Alarm dezent und intuitiv ausgelöst werden können.

Evakuierung

Bei einem Brandfall oder Katastrophenalarm gilt es die Mitarbeiter nicht nur schnell, sondern auch zielgerichtet zu informieren. Mit dem novaalert desktopCLIENT verschicken Sie tausende Nachrichten innerhalb von Sekunden. Der Alarm wird auch bei gesperrtem Bildschirm mit Nachricht, Quittierungsmöglichkeit und Dateianhängen angezeigt.

Alarm­management

Mit dem desktopCLIENT verwalten Sie aktiv eingehende Alarme. Durch die Such-, Sortier- und Anheft-Funktion sind eingehende Meldungen schnell priorisiert und live mitverfolgbar. Die Statusübersicht zeigt an, welche Personen einen Alarm empfangen und quittiert haben, oder ob die Meldung noch offen ist.

Sicheres Messaging

Oft müssen Mitarbeiter gezielt über interne Ereignisse mit erhöhter Priorität informiert werden. Mit dem desktopCLIENT zeigen Sie alle Meldungen signifikant an.

Interner Unter­nehmens-Chat

Der desktopCLIENT ermöglicht die moderne interne Kommunikation in gewohnter Chat-Darstellung. Das Besondere hierbei ist das komplett serverbasierte Management und die Hoheit über ihre Daten. In vordefinierten Gruppen-Chats kommunizieren Mitarbeiter synchron über PC oder Smartphone. Spezielle Alarm-Chats werden bei einem bestimmten Ereignis oder Alarm dynamisch erstellt. Der novaCHAT ist DSGVO-konform.

ALARMSERVER VON NOVALINK 
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INSTALLATION UND BETRIEB

Mit der Alarmierungssoftware von novalink werden alle relevanten Informationen für einen Notfall oder technische Störung über passende Systemschnittstellen aufgenommen und einem Prozess zugeordnet, welcher definiert, was in welchem Fall zu tun ist. Sämtliche Abläufe lassen sich individuell festlegen, um die passenden Maßnahmen einzuleiten.

INSTALLATION

Wir planen von Anfang an zusammen mit Ihnen Ihre individuelle Umgebung. Hierbei spielt es keine Rolle, welche Funktionen Sie nutzen möchten, oder wie viele Geräte am Ende genutzt werden sollen. Die Installation erfolgt durch unsere Alarmprofis!

SICHERHEIT


Die Kommunikation läuft ausschließlich verschlüsselt ab. Jedes Gerät kommuniziert sicher über modernste Verschlüsselungs-techniken mit Ihrer cloudbasierten Anlage oder mit der inhouse Lösung.

BETRIEB & SERVICE

Wir sorgen für einen störungsfreien Betrieb! Regelmäßige Wartungen, Änderungen an Ihrer Konfiguration, die Support-Hotline, sowie Software-Updates werden im Rahmen unserer Servicepakete NICHT an Sie weiterberechnet! Fragen Sie uns!

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Gern beraten wir Sie als novalink CERTIFIED Gold-Partner ausführlich zu den vielen Möglichkeiten.
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IHR PARTNER FÜR NOVALINK ALARMSERVER 

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Telefon Vertrieb: 02266/903-400
E-Mail Vertrieb: vertrieb@bergnet.de

 GO-DIGITAL

Bergnet ist ein autorisiertes
Beratungsunternehmen 
im Förderprogramm go-digital

BERGNET – DAS SYSTEMHAUS IM BERGISCHEN

Bergnet, entstanden 1996 als einer der ersten Internet Service-Provider im Bergischen Land, sind wir heute das IT-Systemhaus mit mehr als 15 Mitarbeitern in Nordrhein Westfahlen.

Die Bandbreite des Systemhauses erstreckt sich über Managed- ServicesServer- und Client-, sowie NetzwerktechnikVoIP-Telekommunikationslösungen aber auch VirtualisierungCloud-Computing, Cloud Backup und nach wie vor das Hosting auf eigener Hardware in unseren Wuppertaler und Frankfurter Rechenzentren. Individualprogrammierungen (PHP/MySQL) runden unser Leistungsspektrum ab.

Wir sind aktives Mitglied der iTeam Systemhauskooperation (www.iteam.de).

In diesem Verbund sind deutschlandweit mehr als 370 mittelständische Systemhäuser vernetzt. iTeam ist der größte Verbund unabhängiger, mittelständischer IT-Systemhäuser in Deutschland. IT-Unternehmer mit mehr als 7.000 Mitarbeitern verfügen über die Ressourcen und das Wissen eines Großunternehmens.

BERGNET organisiert Ihre komplette Systemwartung aus einer Hand. Unsere Kooperation macht es möglich, auch für Spezialfälle, Zugriff auf Experten zu gewährleisten.

novaalert Fakten

Branchen

  • Altenheime / Seniorenpflege
  • Ämter /Behörden/Verwaltungen
  • Banken/Versicherungen
  • Bauunternehmen
  • Betreutes Wohnen
  • Blaulicht-Organisationen
  • Chemieindustrie
  • Einsatzleitstellen
  • Flughäfen
  • Forschung
  • Hotels
  • Industrie /Handel
  • Krankenhäuser /Klinken
  • Medien/ Informationsdienste
  • Notrufdienste
  • Öl- /Gasindustrie
  • Pflegeheime
  • Produktionsbetriebe
  • Rechenzentren
  • Schulen/Universitäten
  • Stadtwerke
  • Theater /Opernhäuser
  • Verkehrsunternehmen

Anwendungsgebiete

  • Alarmierung
  • Alleinarbeiterschutz
  • Bereitschaftsdienst
  • Eskalations- /Notfallmanagement
  • Evakuierung
  • Infotelefon
  • Kameradenhilfe
  • Messaging
  • Mobilisierung
  • Personenschutz / -überwachung
  • Störungsmeldung
  • Überwachung tech. Geräte
  • Vitalüberwachung
  • Stiller ALarm

Telefoniesysteme

  • 3Com
  • 3CX
  • Aastra
  • Alcatel-Lucent
  • Ascom
  • Auerswald
  • Avaya
  • Cisco
  • Ericsson
  • innovaphone
  • Microsoft
  • Mitel
  • NEC Philips
  • NFON
  • Nortel
  • Panasonic
  • ShoreTel
  • Swyx
  • Unify

Redundanz /Betriebssicherheit

  • Automatisierte Backups
  • Disaster Recovery
  • Redundante Server- /ApplianceHardware
  • Redundanz-Option (High Availability)

Alarmserver novabox

  • novabox X150
  • novabox X250

Schnittstellen Alarmeingänge

  • Analoge Eingangssignale
  • BMC Patrol und andere Ticketsysteme
  • Datenbank
  • DECT /Wi-Fi
  • E-Mail (SMTP)
  • EnOcean
  • HTTP-GET+POST
  • IP-Notruf-Modul
  • KNX /EIB
  • Netzwerküberwachung (SNMP)
  • OPC
  • PC-Arbeitsplatz desktopCLIENT
  • Potentialfreie Kontakte
  • Serielle Schnittstellen
  • Smartphone mobileAPP
  • SMS
  • TCP Server und Client
  • Telefon SIP-Trunk
  • Touchpanel
  • Web Client
  • XML

Schnittstellen Alarmausgänge

  • Analoge Ausgangssignale
  • Batchausführung
  • BMC Patrol und andere Ticketsysteme
  • DECT /Wi-Fi
  • Drucker
  • E-Mail
  • EnOcean
  • Fax
  • Funk
  • KNX /EIB
  • Lautsprechersysteme (ELA)
  • Pager
  • PC-Arbeitsplatz desktopCLIENT
  • Potentialfreie Kontakte
  • Serielle Schnittstellen
  • Smartphone mobileAPP
  • SMS
  • Syslog-Server
  • Telefon
  • Touchpanel
  • XML

Voice-Schnittstellen

  • VoIP: SIP, SIP-Q, H.323 (UDP, TCP)
  • ISDN: QSIG, Cornet, Amt, Amtsimulation, UUS über S0, S2M

Paging-Schnittstellen (Textnachricht)
DECT, Wi-Fi

  • Aastra
  • Alcatel-Lucent
  • Ascom
  • Avaya
  • Ekahau
  • Mitel
  • NEC Philips
  • Panasonic
  • Spectralink
  • Unify

Plattformen

  • Appliance novabox
  • Virtuelle Umgebung (VMware)
  • Windows-Server

Management

  • Mandantenfähigkeit
  • Umfassende Protokollierung und
    Statistiken
  • Webbasiertes User Interface mit
    detaillierter Zugriffsverwaltung

Anbindung von Fremdsystemen

  • Brand- /Einbruchmeldetechnik:
  • Honeywell, Labor Strauss, Schrack
  • Seconet, Securiton, Siemens
  • (Sigmasys, Algorex), Total Walther,
  • Zettler ZETFAS
  • Gebäudetechnik: ABB, Beckhoff,
  • Feller, Siemens, WAGO
  • Hotel Frontoffice: Avaya BCS Server,
  • FIAS, Fidelio, Hogatex
  • Personensuchanlage: Ascom, Bosch
  • Schwesternrufsystem: Ackermann,
  • Honeywell, Avaya MedCom/ SeCom,
  • Cosi, Gets, Multitone, Novas, Schrack
  • Seconet, Siemens, Telealarm, Tunstall,
  • Tyco

Protokolle Frontoffice

  • Evakuierung und Alarmierung in Landessprache
  • BCS
  • FIAS /Fidelio
  • Hotcom+

Protokolle

  • Seriell und TCP
  • Alpha-2, Alpha-X, erweitertes Alpha-X
  • Avaya VIP Protokoll
  • Cosi IP-BWW/ IP-Dialer
  • ESPA-X, ESPA 4.4.4, ESPA 4.4.4+
  • Frei definierbare Printer Protokolle
  • KNX /EIB
  • Multitone Protokoll
  • OPC (UA+Classic)
  • novaalert
  • Philips SSM
  • PSE Protokoll
  • Siemens Sigmasys
  • SPP Protokoll
  • UGM 2020
  • VDS2465-S4
  • WAGO I/O System 750
  • XML

SMS/Pager

  • Cityruf Pager
  • GSM-Modem
  • SMPP (Large Account)
  • SMSC-Zentrale
  • Swissphone SMS / Pager
  • XIO-, TAP-, SMSC-Protokoll

Lokalisierung
DECT, Wi-Fi, mobileAPP

  • Aastra
  • Ascom
  • Avaya
    Böhm GMD Medallion
  • Disty-Guard
  • Ekahau
  • Felsenmeer
  • GETS
  • GPS Geofence
  • NFC
  • novaalert mobileAPP
  • novaBEACON
  • Philips
  • QR-Code
  • Spectralink
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